רוב האנשים שמגיעים לראיון עבודה מתמקדים במה שהם יגידו. אבל מה שעושה את ההבדל האמיתי זה לא רק המילים, אלא איך אתם נכנסים לחדר, איך אתם יושבים, איך אתם מדברים, ואיך אתם יוצאים. שפת גוף היא הכלי שיכול להפוך ראיון בינוני לראיון שנשאר בזיכרון, ולהפך.
הנה כל מה שצריך לדעת כדי להגיע לראיון הבא מוכנים יותר, בטוחים יותר, ואפקטיביים יותר.
איך שפת גוף משפיעה על הרושם בראיון עבודה
שפת גוף היא מדע ההתבוננות. מי שיודע להתבונן, לא להיות תגובתי, ולעבד את מה שקורה מולו, מצליח לתפקד טוב יותר עם אנשים ולהוציא מהם את מה שהוא רוצה. ובראיון עבודה, זה בדיוק מה שנדרש.
לפני שנכנסים לחדר, יש לקרוא על החברה. לבדוק את האתר שלה, את הוידאו שלה, את התמונות ממסיבות עובדים. מה המסרים שהם מציגים? איזו דינמיקה קיימת שם? ברגע שמבינים לאן נכנסים, אפשר להתאים את שפת הגוף, את האנרגיה, ואת הדרך שבה מעבירים את המסר.
איך להיכנס לחדר ראיון עם ביטחון עצמי נכון
כשנכנסים לחדר, לא מחכים שישאלו "אפשר להיכנס?". מזמינים אתכם לשעה הזו, אז נכנסים בביטחון ואומרים "נעים מאוד, אני אמיר". אם המראיין לא קם ללחוץ יד, תושיטו יד קודם. תהיו אתם היוזמים.
זה לא חוצפה. זה בדיוק מה שמנהיגים עושים. מי שעושה את הצעד הראשון פיזית, מסתכל אחורה ומוצא עדר של אנשים מאחוריו. אנשים מחפשים מישהו שייקח אחריות.
כשיושבים, יש לשבת זקוף, עם כתפיים פרוסות לצדדים, וידיים על השולחן, בתוך המרחב שלכם. לא לפלוש למרחב של המראיין, אבל גם לא להסתיר את הידיים. היום, בניגוד לשנות השמונים, ידיים על השולחן זה סימן לנוכחות וביטחון.
שפת גוף וביטחון עצמי: כמה זה מספיק
ביטחון עצמי בראיון זה לא להיות מישהו אחר. אם יש לכם ביטחון עצמי של שישים אחוז, תגדילו אותו בעשרה או חמישה עשר אחוז. לא יותר. לא ניתן לזייף תכונות שלא קיימות. אפשר רק להגדיל מה שכבר נמצא בפנים.
יש תפקידים שדורשים ביטחון גבוה, ויש תפקידים שדורשים בדיוק את ההפך. תכנות, עיצוב, אנליזה, לא תמיד מחפשים שם מי שנכנס כאילו הוא הבעלים של המקום. לכן, חשוב להבין לאיזה תפקיד מתראיינים ולהתאים את שפת הגוף לאופי התפקיד ולתרבות החברה.
הטעות הנפוצה ביותר: הרושם הראשוני
יש מיתוס שרושם ראשוני הוא הדבר הכי חשוב. בפועל, זה לא כך. רושם ראשוני נמשך שניות ספורות, אבל לוקח לפחות רבע שעה עד שהמוח מקבע מידע בצורה שמשפיעה על ההחלטה. זאת אומרת שאם מגמגמים בחמש הדקות הראשונות ואחר כך מפגיזים, לא יזכרו את חמש הדקות הראשונות.
הרושם שמשאיר חותם אמיתי הוא הרושם האחרון. איך יוצאים מהחדר. איך אומרים תודה. איך סוגרים את הדלת. זה מה שנשאר. אז תשקיעו באיך אתם יוצאים, לא פחות מאיך שנכנסים.
מה עושים כשלא יודעים תשובה לשאלה
אחת הטעויות הנפוצות בראיון היא לנסות לענות על כל שאלה מיד, גם כשאין תשובה מוכנה. תגידו פשוט: "רגע, אני רוצה לחשוב על התשובה." זה לא ייראה חולשה. זה ייראה כמו מישהו שמדויק ואמין. מה שהוא אומר, זה מה שקורה.
אותו עיקרון תקף גם לעסקים בכלל. אם לקוח שואל שאלה ולא יודעים את התשובה, עדיף לומר "תן לי לבדוק ואחזור אליך" מאשר לחרטט. זה הרבה יותר אמין.
שפת גוף בראיון: מה לא לעשות עם הידיים והגוף
ידיים משולבות לא בהכרח אומרות סגירות. יש אנשים שמשלבים ידיים כדי להתרכז, להירגע, או לשחרר שרירים בצוואר. אז אם המראיין שלכם משלב ידיים, אל תפסיקו לדבר. המשיכו. הכל בסדר.
לעומת זאת, מה כן כדאי לשים לב אליו:
-
לא להשתמש במילות מילוי כמו "כאילו", "סתם", "כזה". עדיף שתיקה קצרה מאשר מילים שמנמיכות את המסר.
-
לא לעשות פרומו לעצמכם לפני כל משפט. אל תאמרו "אני לא יודע אם תאהבו את זה, אבל…" פשוט תגידו את מה שרציתם לומר.
-
לא לדבר מהר מדי. כשמדברים מהיר, טון הדיבור עולה, בולעים מילים, ומאבדים שליטה על המסר.
טון דיבור: הכלי החזק ביותר בשפת גוף
טון הדיבור הוא המקום הכי רגשי בשפת גוף. קשה מאוד לזייף אותו. כשמדברים על משהו שקרוב ללב, הגרון נחנק קצת. זה כמעט בלתי אפשרי לשלוט בזה. לכן, כשמישהו מדבר, טון הדיבור מגלה הרבה יותר ממה שהוא חושב.
כדי להגיע לראיון עם טון דיבור נכון, יש לחמם את מיתרי הקול לפני. שתיית תה חם לפני שיחה חשובה משחררת את השרירים סביב מיתרי הקול ומורידה את הטון לרמה יותר טבעית ושקולה. אפשר גם לעשות מקלחת חמה על הצוואר לפני ראיון מוקדם בבוקר.
אם מרגישים שהשרירים בגרון ובכתפיים תפוסים בזמן שמדברים, זה אומר שמתאמצים יותר מדי בהעברת המסר. תשחררו. תנשמו.
נשימת הקופסה לפני ראיון: איך זה עובד
אחת הטכניקות היעילות ביותר להירגע לפני ראיון היא נשימת הקופסה, Box breathing. השלבים:
-
שאפו דרך האף ארבע שניות.
-
עצרו את הנשימה ארבע שניות.
-
נשפו דרך הפה ארבע עד שמונה שניות.
-
עצרו שוב ארבע שניות.
-
חזרו על התהליך דקה עד שלוש דקות.
יחידות מיוחדות בצבא משתמשות בטכניקה הזו לפני מבצעים כדי להיכנס לריכוז הנכון. זה עובד גם לפני ראיון עבודה, לפני שיחת טלפון חשובה, ולפני כל מצב שדורש נוכחות מנטלית.
ראיון עבודה הוא לא רחוב חד סטרי
אחת הטעויות הגדולות שאנשים עושים בראיון עבודה היא שהם מגיעים במצב של "שיבחרו בי". הם מתחננים בלי לשאול שאלות, בלי לבדוק אם החברה מתאימה להם, בלי להבין אם הערכים שם מתאימים לנפש שלהם.
ראיון עבודה הוא דו סטרי. גם אתם בודקים את החברה, לא רק להפך. תחשבו על שניים שלושה דברים שחשובים לכם בעבודה ותשאלו עליהם. לא אלף שאלות, לא ניסיון להוכיח שאתם יודעים הכל. שתיים שלוש שאלות ממוקדות שנובעות מסקרנות אמיתית.
כשמשתמשים בשפת גוף נכונה בזמן ששואלים שאלות, הבן אדם מולכם מרגיש שאתם נוכחים ורציניים, לא שאתם מנסים להפיל אותו.
שאלות ותשובות על שפת גוף בראיון עבודה
האם ידיים משולבות בראיון אומרות שאני סגור?
לא בהכרח. אנשים משלבים ידיים מסיבות שונות: ריכוז, הרגעה, שחרור שרירים. אל תקפאו אם המראיין משלב ידיים. המשיכו להעביר את המסר.
האם רושם ראשוני הוא הדבר הכי חשוב?
לא. הרושם האחרון הוא זה שנשאר. איך שיוצאים, איך שאומרים תודה, איך שסוגרים את הדלת.
איך יושבים נכון בראיון?
זקוף, כתפיים פרוסות, ידיים על השולחן בתוך המרחב שלכם. לא נשענים אחורה ולא מסתכלים בצד.
מה עושים אם לא יודעים לענות?
אומרים בפשטות "רגע, אני רוצה לחשוב על התשובה." זה מסמן אמינות ומהימנות.
האם אפשר לשאול שאלות בסוף ראיון?
כן, ובמיוחד מומלץ. זה מראה שאתם שם לא רק כדי להיבחר, אלא גם כדי לבחור.
שוני תרבותי ושפת גוף בראיונות בינלאומיים
אם מתראיינים בחברה בינלאומית או עם מראיינים מתרבויות שונות, יש לקחת בחשבון שמה שנחשב ביטחון עצמי בישראל יכול להיחשב יהירות בגרמניה, ושמה שנחשב ידידותיות בישראל יכול להיחשב חוסר רצינות בסקנדינביה.
במקומות קרים יותר מבחינה גיאוגרפית, שפת הגוף בדרך כלל מצומצמת יותר. יש פחות תנועות ידיים, פחות ביטויי פנים, ופחות מקום לרגשות מוחצנים. ההתאמה הנכונה לא תתחיל מלשנות את שפת הגוף, אלא מלשנות את האנרגיה הכללית. שפת הגוף תיכנס לתוך זה באופן טבעי.
רוצה לעבור את ראיון העבודה הבא בהצלחה? הצעד הראשון מתחיל כאן
כל מה שדנו עד כאן הוא רק קצה הקרחון. במסגרת קורס שפת גוף, לומדים לזהות דפוסים, לקרוא אנשים ברמת דיוק גבוהה יותר, ולהתאים את שפת הגוף האישית לכל מצב, בין אם זה ראיון עבודה, מו"מ על שכר, פגישה עם לקוח, או שיחה אישית.
מוזמנים לפתח את היכולת שלכם לקרוא, להבין ולשכנע אנשים לרמה הגבוהה ביותר, ולשדרג את שפת הגוף שלכם בכל תחום בחיים.